四川在线消息(泸州频道 蔡惠兰)“167路车上的姐姐好暖心。”近日，一名乘客向泸州公交集团管理人员说，姐姐服务热情依然很饱满，对每一个付款的乘客都要说一声谢谢，说得又清楚又大声，感觉人人都被这声谢谢安抚了。
乘客口中的暖心“姐姐”是泸州公交167路乘务员——徐秋梦，在十米车厢内，徐秋梦一直保持微笑服务，每向一名乘客售票，她都会甜甜地说一句谢谢，徐秋梦说：“特殊时期，只想把自己的服务做得更好，让乘客的出行更放心，心情就更舒畅了。”
在泸州公交集团，像徐秋梦一样疫情期间坚守工作岗位，用心为群众服务的还有许许多多。据了解，自疫情以来，泸州公交集团上下迅速行动，党支部火速成立党员突击队、志愿服务队，主动请愿战“疫”，第一时间下沉一线，开启特殊保障服务的运行键，为确保核酸检测疫情防控高效有序推进，一方面严格落实疫情防控措施，另一方面以保障市民乘客工作、生活的出行需要提供高质量、优质的服务。
启动“点对点”精准服务快捷键
“8月31日，为快速有效解决对外交通衔接畅通我们根据上级部门要求，通宵达旦安排部署，及时开通了无缝对接云龙机场和高铁站2条直达公交摆渡专线。”笔者从泸州公交集团了解到，当时，公交集团的办公大楼灯火通明，各部门上下联动。一方面及时对接云龙机场、高铁站，准确了解高铁、机场航班最新班次。一方面对车辆、人员、运行线路、运行时间、运行班次等迅速制定出详细的工作方案。凌晨3时，2条公交摆渡专线所有车辆、人员分别全部到达指定地点，并迅速开展现场公交安全生产、导乘服务、疫情防控等培训工作和设备设施的检测调试。凌晨5点，各项工作就全部到位。
根椐疫情需要，同时开通医护专线，主动对接医院、社区、街道，开行红星街道、罗汉街道、蓝田街道等医护专线车230余班次，共投入车辆110余台，平安护送医护人员6500余人次;闭环定制专线，对接区域内园区、企业、乡镇，开行闭环式定制专线，运送因保障市民生产生活需要确需到岗的各行业员工出行，公交坚持闭环运送，从厂门口到家门口，开行闭环定制专线150余班次，投入车辆50台，服务员工3000余人次。
成立党员突击队下沉“抗疫”一线
疫情发生以来，公交集团立即配备应急保障车辆，对车辆进行全面消毒，确保车辆安全。在实行区域临时性静态管理后，泸州公交迅速集结，选择50余名优秀驾驶员成立党员保障突击队，做好疫情防控服务保障工作。各基层党支部火速成立党员突击队、志愿服务队，和青年志愿者组成民兵应急小分队，主动加入民兵突击队到抗疫一线开展防疫知识宣传、信息登记、秩序维持、后勤保障。
“越是关键时期，越要肩扛责任泸州公交人为民服务的使命和担当，集团各基层党员干部上下齐心一同‘抗疫’，为泸州‘抗疫’贡献公交力量。”公交集团相关负责人说。