四川在线泸州消息(王洋 蔡政蝶) 5月22日,江阳区人社局联合泸州市、江阳区住建局、信访局、退役军人事务局、教体局、交通局等部门,在佳乐世纪城万象汇一号门开展了信访法治化工作宣传,现场发放资料一百余份,并现场向咨询群众解答了劳动合同、社会保险等相关社会保障法律法规。
今年以来,江阳区人社局按照上级部门要求,积极推行信访法治化工作,打造了信访接待室,落实了局领导干部每月接访制度,积极推动信访群众从“多头访、重复访、越级访”转变为“一站访、一地访、当地访”。
同时,按照《信访工作条例》和信访法治化工作要求,聚焦信访工作“预防法治化”“受理法治化”“办理法治化”三个重点方面,加强信访源头治理,减少矛盾纠纷的发生,依法依规受理群众投诉,引导群众合法表达诉求,按照信访“三到位一处理”原则,依法调解和解决群众通过信访途径提出的合法诉求。
江阳区人社局通过将责任和感情融入信访工作,坚持在法治轨道、法律框架内解决问题,全局信访形势呈现秩序良好、平稳可控的特点,近年来获连续获得泸州市信访工作先进集体、泸州市“治重化积”专项工作优秀集体称号。